Was wir dagegen tun und wie Sie selbst SPAM ausfiltern können
Unerwünschte Werbemail - auch SPAM genannt - gehört zu den ärgerlichen Begleiterscheinungen der E-Mail-Kommunikation. Automaten suchen Webseiten und Newsserver systematisch nach E-Mail-Adressen ab, windige Finanzdienstleister, Pornoanbieter und andere Geschäftemacher beschicken diese ungefragt mit ihren Angeboten. Im Folgenden wollen wir Ihnen schildern, wie Sie Ihr Mailpostfach sauber halten können.
Jede E-Mail, die wir auf dem zentralen Mailserver bei minuskel screen partner annehmen, wird nach verschiedenen Kriterien auf SPAM-Verdächtigkeit geprüft. Diese Kriterien können z.B. ein verdächtiger Betreff ("Make money fast"), gefälschte Absenderadressen ("getrichquickly@yahoo.com") oder ähnliches sein. Das Ergebnis der Prüfung ist eine Zahl, die die "SPAM-Wahrscheinlichkeit" der Mail angibt.
Diese Zahl liegt bei "normaler" E-Mail deutlich unter 5, SPAM-verdächtige Mail kommt in der Regel auf einen Wert darüber, ab 8 ist die E-Mail mit hoher Wahrscheinlichkeit als SPAM zu klassifizieren. Ab einem Wert von 8 lehnt der Mailserver diese E-Mail schon bei der Einlieferung ab, sie gelangt also gar nicht in Ihr Postfach.
Eine Filterung mit einem geringeren Wert nehmen wir nicht ohne Ihr Einverständnis vor, da wir es unseren Kundinnen und Kunden überlassen wollen und müssen, was für Sie unerwünscht ist und was nicht. Ein geringerer Wert erhöht auch die Wahrscheinlichkeit von fälschlicherweise aussortierten Mails.
Sie können jedoch bei uns eine strengere oder weniger strenge Filterung der E-Mail für Ihre Domain in Auftrag geben, oder über unser Web-Verwaltungsinterface selbst konfigurieren. Dabei haben Sie die Möglichkeit, die SPAM-Filter ganz abzustellen oder in mehreren Schritten zwischen "wenig streng" und "sehr streng" zu konfigurieren. Wir empfehlen Ihnen, keinen Wert unterhalb von sechs SPAM-Punkten anzugeben. Die Anpassungen am SPAM-Filter können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten vornehmen.
Wenn Sie keine Filterung Ihrer Mail wünschen
Sollten Sie Ihre Mail nicht nach SPAM gefiltert haben wollen, teilen Sie uns das bitte formlos mit. Wir werden Ihre Mail dann auch dann passieren lassen, wenn der SPAM-Wert über 8 liegt. Da die SPAM-Header dennoch erzeugt werden können Sie damit eine eigene Filterung durchführen.
Wie Sie mit Ihrer Mailsoftware einen eigenen SPAM-Filter einrichten
Unter Umständen möchten Sie die Filterung selbst vornehmen oder die Empfindlichkeit der Filter für einzelne Mailadressen separat konfigurieren. In diesem Fall müssen Sie Ihre Mail mit eigenen Filtern vorsortieren. Sie benötigen dazu eine Mailsoftware, die das Filtern nach Kopfzeilen unterstützt, z.B. Mozilla, Netscape 7, Microsoft Outlook oder Pegasus Mail. Auch mit dem bei minuskel screen partner angebotenen Webmail-Programm ist diese Filterung möglich. Auch Outlook Express 6 in der Mac-Version unterstützt solche Filter (siehe unter Weitergehende Informationen weiter unten).
Bei der SPAM-Prüfung auf unserem zentralen Mailserver enthält jede Mail zwei Kopfzeilen, in denen das Ergebnis abgelegt wird. Diese Kopfzeilen sehen z.B. so aus:
X-Spam-Status: Yes, hits=5.3 required=5.0 tests=BIG_FONT,
CTYPE_JUST_HTML,HTML_FONT_COLOR_CYAN,
HTML_FONT_COLOR_UNSAFE,HTML_WITH_BGCOLOR,
MAILTO_LINK,OFFER,SPAM_PHRASE_03_05
X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Level: *****
In der Kopfzeile X-Spam-Status finden Sie bei "hits" die Punktzahl, die die Mail bei der Prüfung erhalten hat, und dahinter die Tests, die zu dieser Punktzahl geführt haben. Mehr dazu finden Sie bei den weitergehenden Informationen unter SpamAssassin.
Die Zeile X-Spam-Flag enthält das Wort YES, wenn die Mail 5 oder mehr Punkte erreicht. Die Kopfzeile X-Spam-Level enthält immer eine der Punktzahl entsprechende Anzahl von Sternchen, bei fünf bis unter sechs Punkten wie im Beispiel genauf fünf. Diese Sternchen eignen sich gut zum Einrichten eines Filters in Ihrer Mailsoftware.
Sie können sich die Kopfzeilen einer Mail ansehen, indem Sie z.B. in Microsoft Outlook 2000 die Mail öffnen und dann im Menü Ansicht - Optionen wählen. In Netscape 7 wählen Sie die Nachricht und dann im Menü Ansicht - Seitenquelltext (englisch: View - Message Source). Am besten tun Sie das bei ein paar unerwünschen und ein paar erwünschten Mails. So können Sie am besten verstehen wie Sie den Filter einstellen sollten.
Wir empfehlen Ihnen, Mail ab fünf Punkten in einen gesonderten Ordner auszusortieren. Diesen Ordner sollten sie gelegentlich durchsehen, denn es kann durchaus passieren daß einmal eine Mail fälschlicherweise als SPAM klassifiziert wird. Wenn keine solche Mail dabei ist, können Sie dann einfach den gesamten Inhalt des Ordners löschen.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie in Microsoft Outlook 2000, in Mozilla/Netscape 7 und in dem von minuskel angebotenen Webmail-Programm einen solchen Filter einrichten:
SPAM-Filter in Microsoft Outlook 2000
Screenshot:
SPAM-Filter in Mozilla/Netscape 7.0
Screenshot:
SPAM-Filter in Webmail unter webmail.minuskel.de
Screenshot:
Wenn Sie selbst einen lokalen Mailserver betreiben
Wenn wir Ihnen Ihre Mail an Ihren eigenen Mailserver zusenden, dann können Sie auch diesen global für alle Ihre Postfächer filtern lassen, wenn Ihr Mailserver das unterstützt. Wenn Sie beispielsweise Mercury für Windows oder Microsoft Exchange einsetzen, können wir passende Filter für Sie eintragen.
Wenn Sie finden, daß Sie trotz Filter immernoch zu viel Werbemail erhalten
Da können wir leider wenig tun. Denken Sie über einen Wechsel der Mailadresse nach, und sorgen Sie dafür daß Ihre neue Mailadresse möglichst nicht auf Webseiten auftaucht. Tragen sie sich niemals mit Ihrer normalen Mailadresse in kommerzielle Verteiler für Newsletter, Produktinformationen u.ä. ein, sondern verwenden Sie dafür eine andere, die Sie regelmäßig wechseln. Besuchen Sie einige der Websites unter Weitergehende Informationen weiter unten und holen Sie sich dort weitere Tips.
Quelle: http://www.minuskel.de/support/ihr_mailpostfach/spam_werbefilter/