Die Statistiken für Ihren WWW-Server

Zugriffsstatistiken werden aus den Protokollen erstellt, die die Webserver-Software ständig mitschreibt. Der Server kann aber nicht wissen, ob sich hinter einer Reihe von Anfragen immer ein und dieselbe Person, eine Suchmaschine oder eine Gruppe von Personen hinter einem Proxy verbirgt. Immer wenn eine Datei von Ihrem Server angefragt wird, zählt er die Zahl der Anfragen hoch und merkt sich ein paar Zusatzinformationen. Diese Informationen sind noch nicht geeignet, die genaue Anzahl und das genaue Nutzungsverhalten Ihrer Besucher zu erfassen.

Das Zählen von Besuchen ist allerdings ein Versuch, aus diesen Zahlen zu ermitteln, wieviele unterschiedliche Surfer sich auf Ihrem Server aufgehalten haben. Dabei werden alle Abfragen von einem bestimmten Rechner innerhalb einer halben Stunde als ein Besuch gezählt. Bei den Mediadaten großer Webserver werden solche Besuche als visits bezeichnet, die Statistiken dort werden aber mit weit aufwendigeren Methoden erzeugt als die bei minuskel. Genauso verhält es sich mit den Angaben für Seiten, sonst auch page impressions genannt. Hier werden nur Abfragen auf "normale" WWW-Seiten erfaßt, keine Grafiken, Animationen, Videos etc. Insbesondere dann, wenn Ihr WWW-Server mit Frame-Technik oder vielen CGI-Scripten arbeitet, ist diese Auswertung aber sehr ungenau.

Nach unserer Auffassung können solche Statistiken nur einen Trend vermitteln: Habe ich mehr Besucher als bisher? Welche Seiten werden besonders häufig angefragt (=angeklickt)? Woher kommen die Besucher zu meinem WWW-Server und welche Browser benutzen sie?

In der Summe der Anfragen und bei der Auswertung des Volumens sind auch die Grafiken und andere nicht-HTML-Dateien enthalten (gif, jpg), diese Anfragen werden sonst aber nicht weiter ausgewertet. Überhaupt nicht gezählt und ausgewertet werden hingegen Zugriffe auf Ihre WWW-Statistiken (/logfiles) und Zugriffe von einigen Arbeitsplätzen bei minuskel screen partner. Wenn wir also Ihre WWW-Seiten warten, beeinflussen unsere Abfragen nicht Ihre Statistik. An einigen Stellen werden einzelne Angaben zu einer Gruppe zusammengefaßt, so sehen Sie beispielsweise bei der Liste der Rechner unter *.google.com alle Suchroboter der Suchmaschine Google in der Summe. Solche Einträge erkennen Sie an dem grauen Hintergrund der entsprechenden Zeile.

Sollten Sie eine andere Software zur Erstellung der Statistiken einsetzen wollen als wir, können Sie sich auch die Server-Protokolle aus dem Verzeichnis logfiles Ihres Webservers holen und sie selbst auswerten. Beachten Sie bitte, daß wir diese für sechs Monate für Sie aufheben und danach löschen.

Wenn Sie noch detailliertere Auswertungen brauchen und genau wissen wollen, wie viele unterschiedliche Personen sich wie lange auf Ihrem Server aufgehalten und wie sie sich durch Ihr Angebot geklickt haben, können Sie uns gerne darauf ansprechen. Bedenken Sie aber, daß Sie dann mit einigem Zusatzaufwand sowohl bei der Gestaltung Ihres WWW-Angebots als auch bei der Auswertung rechnen müssen, was sich auch in den Kosten niederschlägt.