Asterisk ist nicht einfach nur eine VoIP Software, sondern eine vollständige, nahezu grenzenlos skalierbare Telefonielösung. Asterisk kann nicht nur das, was Ihre bisherige Telefonanlage - egal welches Ausbauumfanges oder Herstellers - Ihnen bietet, sondern wesentlich mehr. Und das bei einem großen Vorteil: Es gibt keine Lizenzgebühren für die Anzahl der Nebenstellen, Mailboxen, Warteschlangen usw.
Viele Sonderfunktionen wie z.B. komfortable Warteschlangen, Konferenzen und Interactive Voice Response sind im Grundsystem schon enthalten und können von uns auf Ihre Wünsche angepasst werden. Wenn Sie z.B. in den Displays Ihrer Telefone bei Anrufen schon den Namen aus Ihrer Kundendatenbank sehen möchten: Wir machen das mit Asterisk möglich!
Call-Center-Funktionen mit Agentenmanagement, genauso wie die Nutzung des Systems als Least Cost Router implementieren wir bei Ihnen. So können wir z.B. mit in die Anlage integrierten GSM-Karten Mobilfunkgebühren stark reduzieren. Externe Mitarbeiter können sich per Callback von der Anlage zurückrufen und weiterverbinden lassen. Die Vernetzung von Filialen - im In- und Ausland - über bestehende Internetverbindungen ist nicht nur finanziell interessant, sondern bietet Ihnen zusätzlichen Komfort.
Durch ein umfangreiches Angebot an Hardwarekarten ist eine Anbindung an so gut wie jede Telefonieschnittstelle möglich. Es spielt keine Rolle ob Sie zur Zeit mit mehreren Primärmultiplex- oder "nur" mit drei Mehrgeräteanschlüssen arbeiten.
In einigen Fällen amortisiert sich der Wechsel zu Asterisk schon nach wenigen Monaten. Bei Neuanschaffung einer Telefonanlage mit mehr als 15 Nebenstellen liegen Sie mit Asterisk ohnehin immer richtig. Wir beraten Sie gerne und machen Ihnen ein Angebot. Selbstverständlich können wir Ihnen schon im Vorfeld mögliche Gebühreneinsparpotentiale errechnen.
Quelle: http://www.minuskel.de/telefonie/telefonie_und_voip_mit_asterisk/