DSGVO-konformes BigBlueButton Hosting in Deutschland

Videokonferenzen und Web-Seminare mit BigBlueButton

BigBlueButton ist eine DSGVO-konforme Open Source Videokonferenzlösung, die aus dem Bildungsbereich stammt und die es mit kommerziellen Systemen aufnehmen kann.

BigBlueButton läuft auf allen Endgeräten im Browser - auf PCs, Tablets und Smartphones. Sie brauchen keine separate App und müssen keine weitere Software installieren. Sie legen mit wenigen Klicks Konferenzräume an und laden per Link zu Ihren Konferenzen ein. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer müssen sich nicht registrieren.

Sie können mit BigBlueButton kleine Meetings, Seminare, Arbeitsgruppen, Workshops oder sogar große Konferenzen anbieten und folgende Funktionen nutzen:

  • Präsentation von PDF-Dateien und anderen Dokumenten an alle
  • Bildschirmfreigabe (einzelne Tabs, Fenster oder den ganzen Bildschirm)
  • Präsentation von Youtube-Videos
  • Chat
  • Whiteboard
  • Gemeinsame Notizfunktion
  • Statusanzeige ("Hand heben", "Abwesend" u.a.)
  • Umfragen
  • Kleingruppen-Meetings (breakout room)
  • Meetingräume können auf Wunsch mit Passwort geschützt werden.
  • Teilnahme an Konferenzen über telefonische Einwahl mit PIN-Schutz (Festnetznummer 030).
  • Video/Audio-Aufzeichnung Ihrer Konferenz (optional).

Der Funktionsumfang ist damit größer als der vieler anderer Videokonferenzlösungen. Sehr detaillierte Informationen über BBB finden Sie in der Dokumentation.

Abhängig von Ihrem Bedarf haben wir unterschiedliche Pakete für Sie im Angebot.

BigBlueButton Hostingpakete

Unsere BBB-Hostingpakete sind einzeln buchbar und stehen Neukundinnen und -Kunden offen. Sie beinhalten je nach Variante unterschiedlich viele Logins, Räume und gleichzeitig aktive Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Alle Pakete beinhalten die Nutzung eines TURN-Servers. Wir können Ihnen BBB-Hosting innerhalb von wenigen Stunden bis maximal einem Werktag bereit stellen. Bitte schreiben Sie Ihre Bestellung an support@minuskel.de.

Wir nutzen für die Pakete Shared Hosting-Installationen von BigBlueButton und können darin keine individuellen Anpassungen machen, z.B. beim Logo oder den Datenschutz- und Speichereinstellungen. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu den Grenzen von BigBlueButton-Konferenzen, z.B. bei der Anzahl der gleichzeitig aktiven Kameras je Raum.

Ihre Teilnehmenden können sich in an alle Konferenzen telefonisch einwählen, wir können jedoch keine Leitungen fest für Ihre Konferenzen reservieren. Für diese Zwecke empfehlen wir Ihnen eine individuelle Installation (siehe unten).

Preise BigBlueButton-Hosting

Benutzer/Logins Räume Teilnehmende monatlich exkl./inkl. MwSt einmalig exkl./inkl. MwSt
1 10 bis ~25 25,- / 29,75 25,- / 29,75
2 20 (10 je Login) bis ~50 50,- / 59,50 50,- / 59,50

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate, die Kündigungsfrist 6 Wochen zu Monatsende. Ein Wechsel zwischen den Paketgrößen ist jederzeit möglich. Alle Pakete beinhalten die Nutzung eines TURN-Servers.

Rabatt für unsere Hostingkundinnen und -kunden

Allen Kundinnen und Kunden unserer Pakete Webhosting, Nextcloud Standard/Max, vServer und Server gewähren wir einen Rabatt von monatlich 15 Euro exkl. MwSt / 17,85 Euro inkl. MwSt auf BigBlueButton-Hosting.

Individuelle BigBlueButton-Installation

Für höhere Anforderungen werden wir Ihnen eine eigene BigBlueButton-Installation auf einem virtuellen oder dezidierten Server bereit stellen. Damit ist folgendes möglich:

  • Mehr als 50 gleichzeitig aktive Teilnehmende
  • Unbegrenzt viele Benutzer/innen, Logins, Räume
  • Übertragen von Moderationsrechten für Räume zwischen Benutzern und Benutzerinnen
  • Individuelle Anpassungen bei Gestaltung, DSGVO-Vorgaben, Speicherdauer o.ä.
  • Telefonische Einwahl in Ihre Konferenzen mit einer garantierten Zahl verfügbarer Leitungen.
  • Anbindung in andere Anwendungen über API-Key. Damit ist Ihr BigBlueButton-Server z.B. in WordPress, den Teamchat Mattermost, die Lernplattform Moodle und andere Anwendungen integrierbar.

Auch in den individuellen Paketen sollten Sie auf die Grenzen achten, die durch die Architektur von BigBlueButton bedingt sind (z.B. max. 20 gleichzeitig aktive Kameras pro Konferenz). Wir haben dazu Empfehlungen auf unserer Support-Website zusammengefasst.

Bitte sprechen Sie uns für ein individuelles Angebot an. Für die Einrichtung rechnen Sie bitte mit drei bis vier Werktagen. Zu Ihrer Orientierung sind hier einige Beispielkonfigurationen:

Preise Individuelle BigBluebutton-Installation

Hosting Benutzer/Logins/Räume Teilnehmende monatlich exkl./inkl. MwSt Setup exkl./inkl. MwSt
virtuell unbegrenzt bis ~75 75,- / 89,25 150,- / 178,50
dezidierter Server unbegrenzt bis ~150 150,- / 178,50 250,- / 297,50
dezidierter Server unbegrenzt bis ~250 250,- / 297,50 250,- / 297,50
Cluster unbegrenzt über 250 auf Anfrage auf Anfrage

Telefonische Einwahl (optional)

Anzahl verfügbare Leitungen (Festnetznummer) monatlich exkl./inkl. MwSt Setup exkl./inkl. MwSt
10 20,- / 23,80 75,- / 89,25
50 50,- / 59,50 75,- / 89,25

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate, die Kündigungsfrist 6 Wochen zum Monatsende. Ein Wechsel von einem virtuellen auf einen dezidierten Server sowie zwischen den Tarifen für die Telefoneinwahl ist auch innerhalb der Mindesvertragslaufzeit möglich, dabei fallen lediglich die Setupkosten erneut an. Alle Pakete beinhalten die Nutzung eines TURN-Servers.

DSGVO und Datenschutz

BigBlueButton ist datenschutzkonform einsetzbar. Sie erhalten von uns mit dem Vertrag einen Vorschlag fü eine AV-Vereinbarung (DSGVO).

Alle Verbindungen zwischen Client und Server sind verschlüsselt. Es gibt bei BigBlueButton jedoch keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwischen den einzelnen Clients.

In unseren BigBlueButton-Setups werden Konferenzen für maximalen Datenschutz standardmäßig nicht aufgezeichnet. Wenn sie eine Aufzeichnung wünschen, dann konfigurieren Sie das für die betreffenden Räume. Die Teilnehmenden werden dann vor dem Betreten des Raumes auf die Aufzeichnung hingewiesen. Wenn Sie Aufzeichnungen speichern bzw. veröffentlichen, dann bleiben sie so lange online, bis Sie sie ausdrücklich löschen.

Weitere Daten beendeter Konferenzen wie die Inhalte von Chat oder Notizen bleiben bei BigBlueButton generell nicht über das Konferenzende hinaus bestehen.

Hosting

Wir hosten unsere BigBlueButton-Pakete und virtuelle Server auf eigenen Servern in einem Berliner Rechenzentrum. Dieses ist nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert.  Der Strom stammt aus regenerativen Quellen und ist nach EE01 des TÜV SÜD zertifiziert ("Ökostrom"). Für größere Installationen nutzen wir Server bei weiteren Anbietern, darüber werden wir Sie im Einzelfall informieren. In jedem Fall hosten wir Ihren Server in Deutschland und DSGVO-konform.

Support, Wartungsvereinbarung

Im Supportbereich finden Sie Tipps und Hilfestellungen zu BigBlueButton.

Sie erhalten von uns kostenlosen Support per Telefon oder per Mail für alle Fragen rund um Ihr BBB-Paket oder Ihre Installation. Bitte beachten Sie, dass dies keine individuelle Konfigurationshilfe für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Ihrer Konferenzen beinhaltet. Sie können auch diesen gern erhalten, wenn wir unsere Arbeit nach Aufwand abrechnen.

Auf Wunsch bieten wir Ihnen gegen Aufpreis eine Wartungsvereinbarung an, die die Pflege Ihrer BBB-Installation und Support aller Art mit festen monatlichen Inklusivstunden beinhaltet.


Stand: 06/2020

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